خدمات لضحايا العنف

مركز الأزمات لضحايا العنف الأسري والاتجار بالبشر:

مركز الأزمات هو خدمة اجتماعية من نوع الإقامة بسعة 8 أماكن، 
حيث يتم توفير الرعاية والمراقبة على مدار 24 ساعة لاحتياجات العملاء لمدة تتراوح من 1 إلى 6 أشهر.

تعتمد الخدمة الاجتماعية على العمل الاجتماعي وتهدف إلى دعم الأشخاص الذين يتلقون المساعدة في تنفيذ أنشطتهم اليومية والاندماج الاجتماعي.

المستخدمون الذين يتم خدمتهم في الخدمة الاجتماعية:

- ضحايا العنف.

- ضحايا الاتجار الداخلي و/أو الخارجي لأغراض الاستغلال الجنسي أو العمل.

مركز التأهيل والتكامل الاجتماعي للأطفال والشباب

يُقدم مركز التأهيل والتكامل الاجتماعي مجموعة من الخدمات التي تُقدم بالساعة، بمدة قصيرة (تصل إلى 6 أشهر) 
ومدة طويلة (تصل إلى عام واحد)، بهدف دعم النمو الفردي للأطفال والشباب ذوي أنواع ودرجات الإعاقة المختلفة،

مركز التأهيل والتكامل الاجتماعي للبالغين والأطفال ذوي الإعاقة الجسدية:

هذه الخدمة مُخصصة لـ:

- كبار السن الذين يواجهون صعوبات في روتينهم اليومي، وفي الحصول على الرعاية الصحية، والمشاركة في الشبكات الاجتماعية؛

- الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و18 عامًا من ذوي الإعاقة الجسدية، والذين يواجهون صعوبات في اندماجهم الاجتماعي بسبب عدم ملاءمة بيئتهم - من حيث البنية التحتية، والمواقف الاجتماعية، والمجتمعية، والنظام التعليمي.

مركز استشارات لضحايا العنف الأسري:

يقدم مركز الاستشارات خدمات واستشارات لمساعدة ضحايا العنف الأسري بشكل مباشر.

جمعية إيكاترينا كارافيلوفا للنساء تضم مركز دعم المجتمع، ومركز الاستشارة والوقاية من العنف المنزلي، وهي أيضًا مزود خارجي لخدمة مركز الأزمات - وهي نشاط مفوض من الدولة لبلدية سيليسترا.  

مركز أزمات لضحايا العنف المنزلي
- خدمات سكنية
- مدة إقامة لضحايا العنف المنزلي تصل إلى 6 أشهر
- يتم التوطين من خلال الخدمات الاجتماعية؛

تُوجه الخدمات نحو فردية الطفل/الشخص واحتياجاته الخاصة لبناء وتطوير مهارات المساعدة الذاتية، والإدماج الاجتماعي، والتنمية الشخصية للتغلب على الصدمات النفسية، وتشمل:

- الدعم الفردي
- تلبية الاحتياجات اليومية
- تقديم الدعم الاجتماعي والنفسي
- الاستشارات القانونية، وغيرها عند الحاجة

مؤسسة الكرامة هي منظمة تعمل في مجال الوقاية من الاتجار بالبشر ودعم تمكين الضحايا. تقدم منظمة الكرامة المشورة للاجئين في بلغاريا الذين:

معرضون لخطر الاتجار أو الاستغلال؛
يريدون التشاور بشأن موقف خطر محدد يجدون أنفسهم فيه أو يجدون أحبائهم فيه؛
تريد الإبلاغ عن حالة اتجار أو استغلال محتملة؛
إنهم يريدون أن يكونوا قادرين على التعرف على المخاطر المحتملة وتعلم كيفية تجنب التعرض للاتجار أو الاستغلال

الخدمات الاجتماعية المقدمة كمجموعة من الخدمات الاجتماعية المتخصصة في مدن هاسكوفو وديميتروفغراد وسفيلنجراد هي:

تقديم المعلومات والإرشاد للأشخاص الذين يعانون من العنف الأسري أو ضحايا الاتجار بالبشر، والمرتكبين للعنف، والمجموعات الأخرى المعرضة للخطر حول الخيارات المتاحة للتغلب على المشاكل التي يواجهونها.

الهدف هو توفير مساحة آمنة يمكن للضحية من خلالها مشاركة تجاربها، مع تقليل تأثير العنف الذي تعرضت له.

الدعوة والتوسيط - نشاط يدعم الشخص في حماية والدفاع عن حقوقه واحتياجاته ضمن الإجراءات القانونية والإدارية المتاحة.

كجزء من الخدمة، يرافق الموظف الضحية إلى المؤسسة/المنظمة التي يتم إحالته/تحويله إليها، ويساعده/تساعدها في التواصل مع مختلف المؤسسات.

أنشطة الدعم والرعاية لمستخدمي الخدمة تعتمد على إحتياجاتهم الخاصة وتوجه لمصلحتهم الأفضل، وقد تشمل:

"العلاج والتأهيل" للأشخاص ضحايا العنف الأسري أو ضحايا الاتجار بالبشر، والمرتكبين للعنف، والمجموعات الأخرى المعرضة للخطر، بهدف تقديم الفرص المتاحة للتغلب على المشاكل التي يواجهونها. إنه مجموعة من الأنشطة المختلفة لتنمية واستعادة وصيانة أو تحسين المهارات الاجتماعية والاتصال وحل الصراعات العاطفية وإدارة السلوك وتقليل القلق وتحسين تقدير الذات وفرص العمل، وما إلى ذلك، بالإضافة إلى الأنشطة التي تعزز اندماج الأشخاص الذين يواجهون مخاطر الاستبعاد الاجتماعي.

قديم الخدمات الاجتماعية مجانًا للمستفيدين.

مجمع الخدمات الاجتماعية للأطفال والعائلات (SSCCF) ، ستارا زاغورا.

يقدم مجمع الخدمات الاجتماعية حزمة من الخدمات المخصصة للأطفال والعائلات. هدفها هو تنفيذ إلغاء الرعاية المؤسسية، ومنع التخلي
عن الأطفال وإسكانهم في مؤسسات متخصصة، إعادة الإدماج، التدريب على المهارات من أجل حياة مستقلة، الإدماج الاجتماعي
للأطفال في الرعاية المؤسسية، ومنع التعسف وترك الدراسة، تقييم وتدريب ودعم التبني والوالدين بالتبني، الاستشارات ، ودعم الأطفال
الذين يعانون من مشاكل وتعبيرات سلوكية. يشمل مجمع الخدمات الاجتماعية للأطفال والعائلات في ستارا زاغورا:

المركز الاستشاري للاجئين والمهاجرين في هارمانل

تقدم المنظمة الاستشارات الاجتماعية والنفسية ؛ جلسات علاجية وإعلامية فردية وجماعية حول موضوع الاعتداء على النوع الاجتماعي
؛ استشارات الرعاية الصحية، الحضور والمساعدة والدعوة الاجتماعية.

أنشطة تكاملية وحضور Mission Wings

تقدم المؤسسة دورات اللغة البلغارية، المستويات A1 و A2 للاجئين في ستارا زاغورا ؛ المساعدة في البحث عن عمل.

العمل العلاجي و Blue Room Mission Wings

العمل العلاجي والغرفة الزرقاء - من أجل الاستماع الملائم للأطفال ضحايا التعسف ؛ الحضور إلى جناح الطب النفسي - المجموعات
الأولوية هي تلك الخاصة بالأم التي لديها أطفال، والأشخاص الذين يعانون من صدمات شديدة.

خدمات للنساء من Mission Wings

مشغل العلاج بالفن في هارمانلي ومجموعة في ستارا زاغورا.

• إستشارات نفسيّة فردية
• تقييم نفسيّ وتشخيص وعلاج
• التدخّل لمُعالجة الأزمات
• خدمات للنّاجين من العنف وجرائم الاتجار بالبشر
• إحالات إلى خدمات أخرى

الخدمات مُخصّصة للرجال والنساء والأطفال.